Tutoriale Video by MyTraining.ro | enLife Media

E un trend excelent. Softurile din ce in ce mai complicate ale dezvoltatorilor de solutii, fie ele ERP, CRM, Management de Proiect, etc., trebuie prezentate pe intelesul utilizatorilor. Parca si vad privirea mirata, fruntea transpirata si spatele contorsionat al utilizatorului de la client in fata " noii solutii" cumparata de firma pentru gestiunea stocurilor, resurse umane, whatever. Nici macar nu stie de unde sa inceapa sau macar sa formuleze o intrebare pentru ca nu stie cu "ce se mananca asta?", adica softul, licenta de mii de euro adusa sa-i faca viata mai usoara. Pe naiba.
Si atunci se ia una bucata MyTraining, se intalneste cu dezvoltatorul de soft insotit de un trainer de IT capabil sa vorbeasca limba romana, se face un film buchisit cu grafica 3D, recording audio si comentarii vocale pe masura ce captura video necesita explicatii, elemente grafice care marcheaza campuri, butoane, se folosesc highlight-uri, zoom-uri, stop-cadre, se insereaza fisiere video cu interviuri de training sau orice video auxiliar ce prezinta premize si scopurile urmarite si dupa impachetare, asa-i spunem noi, se da la client. Everybody's happy! Why?
Dezvoltatorul, nu vrea in general sa recunoasca, dar are prea putini oameni de training pentru cate solutii a vandut. Managerul flotei care cumpara solutia se asteapta ca a doua zi dupa un training uman, toti cei 20 de indivizi de la el din firma , care l-au costat cateva "sute sau mii" sa faca jonglerii cu noua solutie. Sa fim seriosi! Nici pe departe! Toata lumea tace malc si nimeni nu spune ca trainerul era cam adormit si ei plictisiti, dupa care a venit pauza, bla, bla. Un fiasco de pregatire, dar pe bani.
Si cum se rezolva! Inainte de training se da un tutorial " basic" care pregateste si " fertilizeaza" utilizatorii cu noua solutie software.Se face ulterior un training " hands-on", unde se pun intrebari si trainerul raspunde, dupa care se pleaca linistit la firma cu un CD multimedia sau cu un acces pentru un web based academy unde se pot vizualiza oricand filme despre modulele solutiei la alegere. Acest web academy poate fi un e-learning in sine.
Post training uman curba de invatare va fi mult mai putin descendenta pentru ca informatia deja e reiterata in filmele multimedia.

I se spune help multimedia, tutorial video, prezentare multimedia si poate fi utilizat(a) online si offline.

Rezultate:
- invatare rapida si intuitiva
- economie de resurse umane la dezvoltator si client
- economie de resurse financiare si de timp la ambii

So, everybody's happy!
Si mai spunem ceva, dezvoltatorul a folosit un crop de 2 minute din filmul de software pentru pagina lui de web si in felul acesta a facut sales pentru ca solutia lui e prezentata charismatic cu un mini-interviu, cu rezultatele asteptate si face in permanenta back-up oamenilor din teren.
Sic gloria!
by Alin Ladaru